تعتبر خصوصية زوارنا ومستخدمينا من أهم أولوياتنا في ريلاكس توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها، وذلك بما يتماشى مع المعايير الدولية وسياسات مزودي الخدمات. 1. المعلومات التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا أو حجز خدمة (مساج، حمام مغربي، أو بدكير)، قد نقوم بجمع المعلومات التالية: معلومات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني (عند تعبئة نماذج الحجز). الموقع الجغرافي: لتقديم خدماتنا بدقة في مدينة الرياض. 2. كيفية استخدام المعلومات نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية: تأكيد المواعيد والتواصل مع العملاء لتنسيق تقديم الخدمة. تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى الموقع. التواصل عبر الواتساب لإرسال تحديثات الحجز أو العروض. 3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وفهم سلوك الزوار. تساعدنا هذه الملفات في عرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك على شبكة جوجل الإعلانية. يمكنك دائماً تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع. 4. مشاركة البيانات مع طرف ثالث نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات عملائنا لأطراف خارجية. قد نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمة الموثوقين (مثل منصات التحليل والإعلان كجوجل) لغرض تحسين الخدمة وقياس أداء الإعلانات، مع ضمان التزامهم الكامل بحماية هذه البيانات. 5. حماية البيانات وأمنها نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة وتقنيات تشفير متطورة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. خصوصيتك في ريلاكس برو مكفولة بأعلى المعايير المهنية. 6. حقوق المستخدم لك الحق دائماً في الوصول إلى بياناتك الشخصية المسجلة لدينا، أو طلب تعديلها، أو حذفها نهائياً من سجلاتنا من خلال التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع. 7. التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر: رابط الموقع: [https://zorastor.com] البريد الإلكتروني: [info@zora.com] رقم الهاتف: [966563594312+]